Onafhankelijke onderzoeken van de Consumentenbond, IEX, Belegger.nl en BeursBulletin
Een mooie prijs! In het onafhankelijke onderzoek van IEX en Netprofiler werd gezocht naar het antwoord op de vraag: ‘wie is de beste broker van Nederland?’ De experts waren het erover eens en kwamen tot de conclusie: 'Binck is de beste broker'. Mede vanwege het vernieuwde en verbeterde platform. Een mooi compliment voor onze ontwikkelaars én onze klanten die met hun suggesties geholpen hebben om de beleggerssite nóg beter te maken. Zowel het beleggersplatform als de mobiele app zijn sterk verbeterd afgelopen jaar. Alles bij elkaar opgeteld werd Binck beoordeeld met een 8,1. Een mooie prestatie waar we best een beetje trots op zijn. The verdict Beste broker overall = Binck Beste broker experts = Binck Beste beleggingsapp = Alex en Binck Meer informatie over het onderzoek van IEX Netprofiler vindt u op www.iex.nl. Bron: IEX Netprofiler Internet Brokeronderzoek - juli 2017
Stel, een belegger heeft € 5000 om mee te gaan beleggen. Welke bank of broker is dan de meest logische keuze? Het antwoord luidt Binck. Dit bleek uit het onafhankelijke onderzoek van WUA! 400 respondenten kregen de opdracht om alternatieven te zoeken voor hun spaargeld. Dit omdat een spaarrekening weinig oplevert tegenwoordig. Binck bleek de beste optie voor deze onderzoekers.
“Beleggen wordt door veel consumenten ervaren als complexe materie. Het is noodzaak om zowel de taal als het verhaal over de specifieke beleggingsproducten eenvoudig te houden om consumenten met vertrouwen te begeleiden naar de eindstreep..."
Alle reden om ook in 2017 nóg meer te investeren in duidelijke communicatie en een uitstekende digital experience.
Bron: WUA! Web Performance Scan, november 2016
In de Consumentenbond Geldgids van juli/ augustus 2016 werden de kosten van beleggen op een rij gezet. Uit dit onafhankelijke onderzoek blijkt dat een neutrale fondsbelegger die 10 jaar lang maandelijks € 100 belegt in een neutraal mixfonds, het meest voordelig uit is met de Alles-in-1 Portefeuilles van Binck. Beleggers kunnen de Alles-in- 1 Portefeuilles zonder transactiekosten aanschaffen dankzij periodiek beleggen bij Binck Fundcoach. "Een belegger die tien jaar lang iedere maand €100 automatisch belegt in een neutraal mixfonds, blijkt het voordeligst uit te zijn met de Alles-in-1 Portefeuille van Binck die in een tracker belegt… …. De gemiddelde jaarkosten zijn 0,43% over het belegde vermogen."
De eerste prijs van 2016! En het zijn er gelijk 3. In het onafhankelijke onderzoek van IEX en Netprofiler werd gezocht naar het antwoord op de vraag: ‘wie is de beste broker van Nederland?’ Zowel de experts als particuliere beleggers waren het erover eens en kwamen tot dezelfde conclusie: 'Binck is de beste broker'.
Binck: gebruiksvriendelijk en veilig Veiligheid, gebruiksvriendelijkheid en geboden informatie waren voor zowel beleggers als experts doorslaggevend, maar ook het educatie-aanbod werd gewaardeerd. Alles bij elkaar opgeteld werd Binck beoordeeld met een 8,1. Een mooie prestatie waar we best een beetje trots op zijn.
The verdict Beste broker overall = Binck Beste broker experts = Binck Beste broker consumenten = Binck
Meer informatie over het onderzoek van IEX Netprofiler vindt u op www.iex.nl.
Bron: IEX Netprofiler Internet Brokeronderzoek - mei 2016
'Binck is de grote winnaar op het gebied van gebruikersgemak.' Tot deze conclusie kwam CASH in het Groot Beleggersonderzoek dat eind februari 2015 werd gepubliceerd. Met een rapportcijfer van maar liefst 8,8 werd Binck als meest gebruikersvriendelijk beoordeeld.
Bron: Groot Beleggersonderzoek CASH februari 2015
Stel, u wilt beleggen. Welke broker kiest u dan? Het antwoord luidt Binck! Dit bleek uit het onafhankelijke onderzoek van WUA! 400 respondenten kregen de opdracht om alternatieven te zoeken voor hun spaargeld. Dit omdat een spaarrekening weinig oplevert tegenwoordig. Binck bleek de beste optie voor deze onderzoekers.
Consument belegt vermogen het liefst bij Binck. Tot die conclusie kwam WUA! Het geheim zit ‘m in de gebruiksvriendelijke website, heldere communicatie en hoge beoogde betrouwbaarheid. Een respondent uit het onderzoek verwoordde het als volgt: "Handige tools, richtlijnen en inzicht in kosten. Geen geploeter met PDF-documenten."
Bron: WUA! Web Performance Scan, januari 2015
Regelmatig leggen wij ons oor te luister bij onze klanten. We vragen hun mening over onze dienstverlening, service en website. Het blijkt dat maar liefst 94% van onze klanten (zeer) tevreden is. We zijn blij met deze mooie uitkomst maar gaan natuurlijk hard werken om de klanttevredenheid het komende jaar nóg verder te verhogen.
Bron: Klantonderzoek Binck oktober 2014
In het onderzoek van IEX Netprofiler is Binck uitgeroepen tot Beste broker overall en Beste broker volgens consumenten. Vooral het gebruiksgemak van de website en handelsomgeving werd bij Binck als uitstekend beoordeeld. Ook de geboden informatie en transparante manier van communiceren wordt erg gewaardeerd.
De einduitslag is in onderstaande tabel weergegeven:
12 jaar hard werken voor onze klanten blijft niet onopgemerkt. In april 2012 heeft Binck namelijk de NCAA Customer Experience Award gewonnen. Dé prijs voor Beste klantenservice van Nederland. Een groot compliment voor onze Klantenservice & Orderdesk. Wij zijn bijzonder trots op deze prijs en u kunt er verzekerd van zijn dat wij niet achterover leunen, maar onze service verder blijven verbeteren.
De vakjury over BinckBank:'BinckBank biedt Service met een grote S, waarbij de medewerkers alles in het werk stellen om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Zo worden mails voor 90% binnen het uur beantwoord en beschikken zij over een ruim mandaat om klanten direct ruimhartig tegemoet te komen.'
Binck blijft de beste overall broker van Nederland. Tot deze conclusie kwamen zowel particuliere beleggers als de experts in het jaarlijkse IEX Netprofiler Brokeronderzoek. Binck is voor de vijfde keer op rij uitgeroepen tot Beste Broker van Nederland, met een eindcijfer van 7,9. Een prestatie van formaat.
Zowel qua gebruiksvriendelijkheid van het platform, als de geboden informatie en functionaliteiten, laat Binck ook dit jaar de grootbanken en de discountbrokers achter zich.
Bron: IEX Netprofiler Brokeronderzoek 2012. Meer informatie over het onderzoek van IEX Netprofiler vindt u op www.iex.nl.
In het brokeronderzoek van Netprofiler en IEX komt Binck weer als beste uit de bus. Voor de 4e keer op rij is Binck verkozen tot beste broker overall en beste broker volgens de experts.
In de expertanalyse scoorde Binckbank hoger op punten als navigatie, geboden zoekfunctie en aanmeld- en orderproces.
In het jaarlijkse Brokeronderzoek van BeursBulletin is Binck opnieuw uitgeroepen tot beste broker van Nederland. Vooral de klantenservice maakt indruk. Door continu te blijven investeren in service en innovaties heeft Binck de voorsprong op de concurrentie niet alleen behouden, maar zelfs uitgebouwd. Ook ten aanzien van het gebruiksgemak en de eenvoud van de website loopt Binck ver voor op de discountbrokers en Grootbanken.
BeursBulletin over Binck
Bron: BeursBulletin - Het Nederlands brokeronderzoek 2011
In het IEX Netprofiler Brokeronderzoek van 2010 is Binck weer uitgeroepen tot beste broker overall en beste broker volgens de experts. 'Binck scoort zoals altijd vooral goed op gebruiksvriendelijkheid, geboden informatie en geboden functionaliteiten'. Met een 7,7 in de expertanalyse en als eindcijfer een 7,7 laat Binck 9 banken achter zich.
Binck is dit jaar bij de uitreiking van de Gouden Stier - de Oscars van de financiële wereld - wederom uitgeroepen tot 'Beste internetbroker'. Binck was genomineerd voor 3 publieksprijzen en wist ze alledrie te winnen:
Binck was door het publiek voorgedragen vanwege de lage tarieven en duidelijke communicatie. De Gouden Stieren worden uitgereikt aan onder meer de beste beleggingsinstellingen, -specialisten en -producten.
Bron: De Gouden Stier 2009
Binck is ook in 2009 uitgeroepen tot de beste broker van Nederland door BeursBulletin. In dit jaarlijkse Brokeronderzoek werd ieder aspect van de dienstverlening van 9 Nederlandse banken en brokers onderzocht.
Binck scoorde vooral goed op de volgende onderdelen:
"Met het behalen van een 8,7 heeft Binck, te midden van alle tumult op de financiële markten, een hoog prestatieniveau weten te handhaven."
Bron: BeursBulletin Brokeronderzoek 2009
In het IEX Netprofiler Brokeronderzoek van 2009 sleept Binck de drie belangrijkste prijzen in de wacht. Uit zowel de expertanalyses als klantenonderzoek onder 10 Nederlandse banken en brokers kwam Binck als beste uit de bus. 'Binck scoort vooral goed op gebruiksvriendelijkheid, geboden informatie en geboden functionaliteiten.'
Bron:IEX Netprofiler 2009
Met een rapportcijfer van 8,2 is BinckBank door lezers van Cash Today uitgeroepen tot de beste broker van Nederland. Hieronder ziet u het overzicht van de scores, en het volledige artikel kunt u hier lezen.
Binck is dit jaar in de Test Online Beleggen van de Consumentenbond als beste uit de bus gekomen. Na uitgebreid onderzoek onder 12 Nederlandse banken en brokers koos de Consumentenbond Binck als nummer 1. Vooral op het gebied van gebruiksgemak, compleetheid en duidelijkheid laat Binck de concurrentie ver achter zich.
De Consumentenbond over Binck: BinckCompleet: 'de site is gebruiksvriendelijk en compleet, duidelijk en overzichtelijk.'
Binck versloeg dit jaar 10 andere banken en brokers op basis van onderstaande 8 criteria, en sleepte met een eindcijfer van 9,2 net als voorgaande jaren de nummer 1-positie in de wacht.
"BinckBank is zeer toegankelijk, biedt diepgaande actuele informatie, en beschikt over (gratis) realtime streaming koersen. Verder is het voortraject met de toegezonden uitgebreide informatie en de snelheid waarmee een rekening kan worden geopend zijn zeer klantvriendelijk" aldus het Nederlandse Brokeronderzoek:
BeursBulletin bevestigt hiermee weer wat onze klanten al weten: beleggen doe je het beste bij Binck.
Binck is dit jaar op de uitreiking van de Gouden Stier uitgeroepen tot ‘beste internetbroker 2008’. Elk jaar worden de Gouden Stieren uitgereikt aan de beste beleggingsinstellingen, -specialisten en -producten. Uiteindelijk koos de Nederlandse belegger voor Binck als ‘beste internetbroker’ vanwege de:
Bron: De Gouden Stier 2008
Elk jaar leggen wij ons oor te luister bij onze klanten. Uit deze klantenquête blijkt dat maar liefst 97,5% van onze klanten tevreden is. Op basis van deze beoordeling en suggesties blijven wij u verbazingwekkende kwaliteit én uitstekende service bieden. Nu en in de toekomst.
Bron: Binck klantenenquête januari 2008
Ja, ik wil ook beleggen bij Binck